Politique de Confidentialité

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Evohome SA (ci-après "Evohome", "nous" ou "notre") collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne.

Responsable du traitement

Evohome SA
Chemin de Normandie 2
1206 Genève, Suisse

Délégué à la protection des données (DPO) :
Tafsir Ba
Email : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de projet : informations relatives à votre projet immobilier fournies via nos formulaires et outils diagnostiques
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Cookies : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Fournir nos services de conseil en promotion immobilière
• Personnaliser votre expérience sur notre site
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et analyser l'utilisation de notre site
• Respecter nos obligations légales

Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a RGPD / article 31 LPD)
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b RGPD)
• Nos intérêts légitimes (article 6.1.f RGPD / article 31 LPD)

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, email) sous contrat de sous-traitance
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

Tous nos prestataires sont situés en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE).

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données de projet/diagnostic : 5 ans
• Données de navigation : 13 mois
• Cookies : 12 mois maximum

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Surveillance continue de la sécurité

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

• Cookies de session : nécessaires à la navigation
• Cookies de préférences : mémorisation de vos choix

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

Tafsir Ba
Email : [email protected]

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou de l'autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence.